Dein Verantwortungsbereich

• Du steuerst Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live.
• Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Development-Team und erstellst fachlich präzise PBIs und Konzepte, die von der Entwicklung effizient umgesetzt werden können.
• Dabei hältst Du Kundendokumentationen jederzeit aktuell und nach unseren RIOS-Standards.
• Du betreust Bestandskunden entlang des Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Software optimal genutzt wird.
• Du präsentierst unsere Module und Produkte, erkennst Potenziale und gibst sie an Produktmanagement, Sales oder Marketing weiter.

Deine Skills

• Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld – gerne als Consultant, Customer Success Manager:in oder Projektmanager:in.
• Du hast Freude daran, komplexe Anforderungen zu strukturieren und in klare, verständliche Konzepte zu übersetzen.
• Du arbeitest organisiert, kommunikationsstark und dokumentierst sauber – sowohl für Kunden als auch für interne Teams.
• Du kannst Kundenerwartungen professionell managen, Projekte steuern und Abläufe klar priorisieren.
• Du präsentierst souverän, arbeitest eng mit Vertrieb, Produkt und Entwicklung zusammen und bringst eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit.

Warum arbeiten bei der Halvotec Group?

• Entscheide selbst, wo Du am effektivsten arbeitest. Hierfür bieten wir Dir flexible Mobile-Office-Regelungen.
• Dabei ist stets für eine topmoderne Software-, Hardware- und Arbeitsplatzausstattung gesorgt.
• Wir möchten Dir genug Raum bieten, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln - daher bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Halvotec Academy.
• Bei uns erwartet Dich eine freundschaftliche Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Feedbackkultur, in welcher Du viel bewirken kannst.
• Durch die subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass trainierst du deutschlandweit in verschiedenen Fitnessstudios und vielen weiteren Sport- und Wellnesseinrichtungen.
• Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Benefits, die wir unseren Mitarbeitern bieten. Mach Dir gerne selbst auf https://halvotec.de/kultur/ ein Bild davon.