Dein Verantwortungsbereich
- Du steuerst Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse bis zum erfolgreichen Go-Live.
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und unserem Development-Team und erstellst fachlich präzise PBIs und Konzepte, die von der Entwicklung effizient umgesetzt werden können.
- Dabei hältst Du Kundendokumentationen jederzeit aktuell und nach unseren RIOS-Standards.
- Du betreust Bestandskunden entlang des Customer Lifecycles und sorgst dafür, dass unsere Software optimal genutzt wird.
- Du präsentierst unsere Module und Produkte, erkennst Potenziale und gibst sie an Produktmanagement, Sales oder Marketing weiter.